杭州认养一头牛生物科技有限公司（以下简称“认养一头牛”）是一家专心于乳制品研制、出产和出售的企业。一致社会信誉代码为91330103MA2807HJ0E。

　　依据全国12315渠道的多个方面数据显现，近一个月内，认养一头牛生物科技有限公司共收到46件投诉，环比添加39.39%（前值33件）。其间，调停成功率为41.3%，环比下降31.86%。全国12315渠道绿色通道先行宽和率为100%，高于全国均匀宽和率57.98%。

　　·投诉人信息：顾客张**（手机尾号3516，用户ID ****4186）

　　从上述数据可以精确的看出，认养一头牛生物科技有限公司在近一个月内的投诉量明显地添加，且调停成功率会下降。这反映出企业在处理顾客投诉方面存在必定的缺乏，尤其是在食物安全问题上未能及时有效地处理顾客诉求。

　　食物安全是消费的人最为注重的问题之一，认养一头牛生物科技有限公司作为一家闻名的乳制品企业，应当愈加注重产品质量和售后服务，活跃回应顾客的合理诉求，提高本身的品牌形象和社会责任感。一起，监管部门也应加强日常监管，保证市场秩序的安稳和消费的人权益的保证。